Nova Política Para Troca de Cosméticos e também Restituição
Idade Cosméticos Insignificância se responsabiliza pela idoneidade seus fornecedores e também pela qualidade, segurança, duração e também confiabilidade dos produtos oferecidos website. Entretanto, se você não ficou contente com qualquer resultado e também você é possível que solicitar troca outro ou devolvê-lo.
isso, fizemos uma listinha com informações essenciais.
Olha só:
- Você sabia que, segundo o cláusula 49 do Código Resguardo do Consumidor, você é possível que trocar ou desistir da sua compra em até 7 (sete) dias corridos? Sim!
- Fique atilado: troca ou reembolso do resultado só será feita se estiver tudo certinho, basta? O resultado precisa estar na embalagem original, sem sinais perverso uso e também com o lacre original do obreiro inviolado.
- Porque troca ou cancelamento seja evento, o resultado precisa retornar ao nosso Meio Distribuição, onde uma equipe fazer uma triagem e também averiguar solicitação. processo é possível que insistir até cinco dias úteis.
- Você permanecer dentro das etapas coleta, restituição e também triagem mail ou telefone. Logo, fique cauteloso porque nós manteremos o contato, lascar do instante no qual você solicitar troca até o final do processo.
- O resultado será analisado e também, se não estiver consoante as menarquia que citamos lá em cima, este poderá ser devolvido. Fique tranquilo, se isso intercorrer nós entraremos em contato com você correio eletrônico ou telefone.
- O tempo totalidade da troca é possível que variar consoante zona onde o resultado será retraído e também entregue novo você;
- Se o resultado não estiver mas acessível nosso estoque você poderá preferir outro que tenha o quantidade ou cancelar compra. Se você quiser um resultado que tenha um quantidade maior que o do primeiro, não possui impecilho! diferença poderá ser depositada numa conta bancária que lhe informaremos mail.
- Você também é possível que rogar o cancelamento logo em seguida finalizar processo compra. Para possamos agir o mas rápido verosímil, antes que que resultado seja enviado, entre em contato com nossa Medial Ajuda pelo telefone (21) 3202-7555 ou solicite o cancelamento através do formulário disponível, clicando cá.
ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA:
Você sabia que o cláusula 49 do Código Resguardo do Consumidor garante o recta entregar o(s) resultado(s) e também aceitar retornança o número que pagou ou logo trocar outro resultado que goste mas e também esteja em estoque?
Porém fique olho porque essa reembolso só é possível que sobrevir em até sete dias corridos (final semana e também feriado também valem!), contados lascar do dia seguinte ao recebimento.
AVARIA:
Atenção! É essencial estão embalagem e também o(s) resultado(s) na hora na qual aceitar o solicitado, basta? Desta forma você ajuda gente prometer que tudo estar em ordem com o que você comprou.
Se você perceber qualquer defeito na embalagem ou resultado na hora da entrega, é possível que recusar o recebimento e também fazer uma apontamento detrás da nota fiscal ou do comprovante entrega explicando o que notou estranho. Após recusar, avise nossa equipe da Mediano Respeito/Fale conosco a fim de que possamos escoltar caso, ok?
Se você só perceber o entrave após aceitar o pacote, não precisa se preocupar! É só você entrar em contato conosco através da Meão Ajuda/Fale conosco, porque fique tudo registrado correio eletrônico direitinho. Nestes casos sermos uma loja conectado, continuamente pedimos imagem o resultado chegou para possamos calcular e também se necessário acionar o garantido da transportadora.
Fique tranquilo(), sua troca será analisada e também realizada com bastante carinho.
PRODUTO COM DEFEITO:
Você possui sete dias rogar troca ou reembolso nenhum gênero de resultado que adquirir sítio. Se o resultado apresentar defeito depois prazo você deve entrar em contato de forma direta com o fornecedor. trepar facilitar, preparamos uma página com os contatos dos primordiais fornecedores da nossa loja virtual. Tenha em mãos sua nota fiscal, agilizar o processo e também, caso tenha alguma incerteza, é possível que descrever com gente, basta? Nossa mediano auxílio está continuamente postos lhe facilitar.
Agora, uma informação bastante essencial: o primeiro parágrafo do cláusula 18 do Código Resguardo do Consumidor oi que o operário é possível que resolver o entrave do resultado em até trinta dias. Se demorar mas que isso, você possui recta aceitar um resultado novo, cancelar compra ou o desconto proporcional ao medida do conserto. Se você não conseguir entrar em contato com o distribuidor, não deixe avisar nossa Meão Auxílio ao Freguês, viu? Sua satisfação é nosso maior objetivo.
PRODUTO EM DESACORDO COM O PEDIDO:
Você recebeu qualquer resultado dissemelhante do que esmolou?
Se você perceber isso ainda na hora da entrega, deve recusar o recebimento e também fazer uma apontamento detrás da nota fiscal ou do comprovante entrega explicando o impecilho. Uma vez que fizer isso, entre em contato com nossa
Mediano Auxílio a fim de que nossa equipe acompanhe o caso.
Porém se você só notar o miragem uma vez que aceitar o pacote, entre em contato com Meão Auxílio em até sete dias corridos e também informe os dados do resultado.